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お客様インタビュー

Vol.21

新築

北斗市 M様邸[平成24年12月竣工] 家族構成:親子

家を建てようと思ったきっかけは何ですか?

以前から考えてはいたんですけど、父親が「雪かきが大変」とすごく言い始めるようになったのが
一番のきっかけです。道路に雪が落ちる屋根だったので、本当に雪かきが大変だったのでしょう。
あと築年数が経っているのもあって
「ストーブを焚いている部屋はあたたかいけど、違う部屋は冷蔵庫に入っているみたい」と
母が言っていたのもきっかけです。これはもう、建てないといけないなと。

家づくりのご計画、まず何からされましたか?

まず土地ですよね。
父が漁師だったので、浜の近くで土地を探していました。色々な人に土地の情報を聞いていたのですが、
条件にあう土地がなかなか無くて、探すのが延びていたんです。
でも「土地を売りたい人がいるらしい」と偶然母が聞いて。
場所を聞いたら前の家と浜、両方とも近かったので、そこに決めました。
家が完成してから引越しの準備を始めるというのがベストだったので、
近いほうが準備がしやすいと思って、決めました。

土地が決まってから建築会社さんを選ばれたのですか?

そうなんですよ。
でも、家を建てる前に一度もモデルハウスや住宅見学会に行ったことがなくて。
工事が始まってからや、家が完成してから、ここの家はどういう風につくっているんだろうと思って
見に行ったぐらいなんです。ただ、建てるなら福地建装さんのところだと考えていました。
福地社長さんが、北海道新聞に「朝の食卓」というコーナーを連載していて、
こういう方に家を建ててもらったら安心なんだろうな、心配ないんだろうなと思っていました。
あと、偶然いとこもフクチホームさんで建てていて、これは間違いないなと思いました。

フクチホームのスタッフに初めてお会いした時の印象はどうでしたか?

すごく良い感じだったよね。

皆さん親切です。一生懸命で。

フクチホームにどのような要望を出されましたか?

家づくりというものにピンときていなかったんですけど、
設計士さんに「叶うか叶わないかわからないけど、
まずは紙に希望をとにかく書き出してください」と言われたので、
雪が落ちない屋根、電動室内物干し(ホシ姫サマ)、ウォークインクローゼット、
トイレは花柄の壁紙、たくさんの収納、
あと、リビングやホールからキッチンが見えるのが嫌だったので、少し腰壁を高くしてほしいと、
思ったことはとにかくいっぱい書かせてもらいましたね。

何か参考にされたものはありましたか?

そうですね、チラシで見ていいなと思ったものですね。
あと、いとこの家が完成していたので、窓はどの種類や色が良いか、
迷った時には何回か見に行って参考にさせてもらいましたね。
ホシ姫は、職場に付いているので、洗濯物を干すときに電動で降りてくるのが
楽だし便利と自分でわかっていたので、絶対つけたかったです。

フクチホームの提案はいかがでしたか?

何もかも一つずつ、すごく親身になって、いろいろな提案をしてくれて良かったです。
何種類か設計してもらった中で、玄関が北向きでなければ一番良いなと思った間取りがあったんですよ。
私は、昔から言われている「北向きの玄関はよくない」というのが気になっていたんです。
でも、設計士さんから「北向きの玄関にすると、南側がリビングになるからお日様もたくさん入ってきて、
見晴らしも良いですよ」と、私の性格もわかってくれた上で、いろんなことを教えてくださって、
北向きの玄関の間取りにしようと納得できたんです。
設計士さんはすごいですよ。何かできないことがあっても、要望に近いものを工夫して提案してくれて。
クローゼットは広くスペースをとってくれたり、いろんなところに収納があったり、すごいです。

最初はどのような家を建てたいかなど、家づくりについての要望を聞かれても、
どんなものにしたいか本当にわからなかったんですよ。
でも、いろいろアドバイスをくださったことで、
こういう家にしたいという要望がだんだん見えてきました。
フクチホームさんの事務所に行って相談することが多かったんですけど、
常務も「こちらの方がおすすめですよ」と提案してくれたり。
あと、母と私それぞれで、希望する床の色が違った時も
「ずっと使うものだから、たくさん悩んでください」と言ってくださいました。

内装などのコーディネートの提案はいかがでしたか?

私の好みとかもわかってくれているので
好みの色や組み合わせを提案してくださいました。
母の部屋の壁紙も無地でいいかなと思っていたら、花柄のものを見つけてきてくれて。
その他に、照明の色や、ホールが長く見えないように天井に化粧ばりをつけてくれたり、
いろんなところでセンスの良さを見せてくれて大満足です。

ある程度要望された色を、設計士がコーディネートして、決定していったのですね。

そうですね。

決めるまでに期日があって、焦ってしまうことなどはなかったですか?

期日はあったんですけど、そういうことはなかったですね。
きっと、私が働いていることもふまえてくれたんだと思います。

不安なことはありませんでしたか?

何か心配なことがあると「1つずつクリアしていきましょう。大丈夫ですから」と励ましてくれました。
私たちにとって、がんばろう!と思わせてくれた言葉ですね。

予算についてはどうお考えでしたか?

営業担当の方から、毎月支払えそうな金額を無理しないで設定するよう
アドバイスは頂いていたので、毎月の金額を提示してから決めていきました。

資金計画に対しても心配はありませんでしたか?

ないですね。
私もインターネットで調べてましたし、フクチホームさんも金利を細かく調べてくださって、
このぐらいの支払いになると提案してくれたので、
心配になったり大変だと思ったことは全然なかったです。

契約前の対応と契約後の対応で何か変化はありましたか?

全然感じなかったです。スタッフさんは本当にすごく良い人たちばかりで
私たちの都合が悪いときも気を使ってくださって、頼もしかったです。

話しやすくて、堅苦しい感じがないよね。

工事中は、見に来られましたか?

私はお茶を出しに行きましたね。

私は仕事でなかなか行けなかったです。
でも遅くまで工事をやっているので、どのぐらいまで進んでいるのか見に行くと、
本当に気持ちよく迎えてくださって。
「どうぞ見ていってください。ご自分の家なんですから」
「邪魔じゃないですか?」「なんもだよ、ほら見ていきなさーい」と
どの方も元気に挨拶してくるし、丁寧だし、対応もすごく良かったです。

「良い大工さんで良かったね」と、みんなに言われました。

お住まいになられて、特に気に入っているところはどんなところですか?

リビングです。
リビングの大きい窓からあたたかい光が入ってきて、すごく気に入っています。
大きい窓をつけたのは大正解だよね。

花火大会ははっきり見えるしね。

逆にもう少しこうしたらよかったところはありますか?

ないです。
この長い土地で、ここまでの設計はなかなかできないんじゃないかなと思うんですよ。
すごいと思います。

友人・知人・親戚などの評判はいかがですか?

ホールの化粧ばりは、すごく評判が良いですよ。
来るお客さんみんなから「素敵だね、これは良いね」と言われます。

あと、玄関ドアを開けた瞬間に、リビングからの日射しがすごくいいようで
「わあ、明るい!」とみんな言うんですよ。
長い廊下って暗いイメージがあるかと思うんですけど、入った瞬間に明るくなっているので。

吹雪の中から入ってきたときも「あたたかい!」とね。

玄関タイルも普通は冷たいですよね。なのに冬でもあたたかいんですよ。
あと、空気もサラサラなんだよね。この間来た人も、
入った瞬間「空気がサラサラしているね」と言ってくれました。

光熱費はいかがですか?

すごいですよ!びっくりするぐらい安いんです。
暖房を一番使う寒い時期でも、3万円までいったことがないです。

以前の家と比較するとどうですか?

全然違いますね。

前の家だと灯油代だけで3万円を超えてましたからね。
今は灯油もガス使わないし、電気代だけだもんね。

家の大きさは同じぐらいですか?

2階建てだったから、前の家の方がちょっと大きいかな。今は平屋です。

エアコンだけでの暖房は、不安はなかったですか?

今まで灯油ストーブだったので、正直、本当に大丈夫なのかと思っていたんですけど、
使ってみたらエアコンの電気代の方が安いし、あたたかいし、絶対良いと思いました。
ストーブだと付近しか暖まらないけど、「ファースの家」は家全体に空気を循環してくれるから
家中どこでもあたたかくて快適で、しかもエアコンだけで暖房ができて光熱費が安いんです。
おすすめですね。

アフターメンテナンスはいかがですか?

最高ですよ!何か困ったことがあった時に連絡するとすぐに来てくれます。
他の会社で家を建てた知り合いからは、「こちらから電話しないと点検も来てくれない」
「電話をしてもなかなか来てくれない」という話ばかり聞いていたんですよ。
でも、フクチホームさんは建ててからもよく様子を見に来てくださったり、
エアコンの設定がわからなくて部屋を上手く暖められない事を相談したら、
次の日にすぐ来てくれたりしました。
「もしこちらでわからないことがあったら、メーカーの方に問い合わせしますから」とも
言ってくださったので、安心です。
福地社長さんの人柄が良いから、社員の皆さんに人柄の良さとか、
礼儀正しさとか伝わっていくのかなって。社長のコラムの通りだと思いました。

本当に、気を使ってくれていますね。
これまでにも何回も検査に来てくれて、手入れもしてくれるしね。

フクチホームに直してほしいところありますか?

ないですね。このままでお願いしたいです。

今後フクチホームに期待することはありますか?

私たちみたいに「建てて良かった!」と言われる家を
どんどんつくっていただければ良いなと思います。
これからもフクチホームさんには活躍してほしいですね。

最後に、これから家を建てられる方にアドバイスはありますか?

フクチホームさんの見学会に行くと、その良さがすごくわかると思うので、
家づくりを検討されている方は一度見学会へに行かれることをおすすめします。
もし良かったら、どうぞうちにも来てください!
良いところがいっぱいあるので見て欲しいですし、エアコンで本当にあたたかいのか心配な方は、
体験すると良さがわかるんじゃないかなと思います。
「室内に物を置きたいけど、パネルヒーターがあるから置けない」という話もよく聞くのですが、
フクチホームさんはパネルヒーターではないので、どこでも自由に何でも置けるのがすごく良いです。
みんなにも本当に薦めたいです。フクチホームさんで大正解でした。

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