お客様インタビュー

心配なことや不安なことはありましたか？

ご主人

やっぱりお金だよね。

奥　様

普段の生活には無い高額のやり取りじゃないですか。
だから決断に悩んだり、途中から感覚がマヒしてきてちょっとくらいはいいかな…とか思っちゃったりしましたね。でも抑えるところはそれなりに抑えてもらえました。

ご主人

あと、初めて家を建てるので、提案を理解しようにも頭の中でしか描けないじゃないですか。

奥　様

建ててみてやっと自分たちの目で見られるものだし、図面上から想像するのがちょっと難しかったよね。

ご主人

何回か建てればわかってくるんでしょうけど…。

奥　様

そこまで何回も建てられるものじゃないので(笑)
でもわかりやすく説明してもらえました。

工事中の現場はご覧になりましたか？

ご主人

はい、見に行きました。

職人さんとお話しされましたか？

ご主人

いろいろ話しさせてもらいました。

ｲﾝﾀﾋﾞｭｱｰ

対応はどうでしたか？

ご主人

すごく良かったですよ。元気で明るくて、職人さんも決め手のひとつでしたね。

奥　様

明るいしメリハリがあって、すごく好印象なんですよ。

ｲﾝﾀﾋﾞｭｱｰ

職人さんの様子はどこで知りましたか？

ご主人

フクチホームさんの構造見学会ですね。
あと、たまたま自分の住んでいたアパートの近くに建てていたこともあって、挨拶してくれたんですよ。
いくら家の構造が良くても作るのは職人さんたちですから、やっぱり人が良いほうがいいですよね。

ｲﾝﾀﾋﾞｭｱｰ

職人さんの印象もすごく良かったんですね。

ご主人

そうですね。

奥　様

良かったですね。

工事中はどこか変更になるようなところはありましたか？

奥　様

ほとんど変更はなかったですね。
強いて言うと、最初は自分たちで買うつもりだったテレビ台や、2階の寝室のニッチをギリギリのところで急遽つくってもらいました。つくってもらって良かったですね。満足しています。

特にこだわった点はなにかありますか？

ご主人

あまり人が真似できないような感じにしましたね。子供部屋にロフトをつけてもらったりもしました。

ｲﾝﾀﾋﾞｭｱｰ

床も変わっていますよね。

ご主人

そうです、これも他ではあまりない感じですね。

ｲﾝﾀﾋﾞｭｱｰ

ご自分たちで選ばれたんですか？

奥　様

フクチホームさんに提案していただきました。
床材の木目が1枚1枚違うので、張り合わせないと、どういう風になるかわからないこともあってちょっと迷いましたけど、せっかくなのでチャレンジしてみたら、とても素敵に仕上がりました。

ｲﾝﾀﾋﾞｭｱｰ

階段のスタイルも、最初からご希望されてたんですか？

奥　様

そうです。これは最初からです。
フクチホームさんで建てた方のお家を見学させてもらった時にいいなと思い、取り入れさせていただきました。

壁紙やコーディネートは悩まれましたか？

ご主人

結構悩みましたね。

奥　様

膨大な数のサンプルと商品があって、何日もかけて見ました。

ｲﾝﾀﾋﾞｭｱｰ

ご夫婦で決められたんですか？

奥　様

そうですね。

照明やカーテンもご夫婦で決められたんですか？

ご主人

そうですね。全部決めました。

ｲﾝﾀﾋﾞｭｱｰ

選ぶのはやはり大変ですよね。

ご主人

何十何百ある中からひとつ選ばなきゃならないし、色の組み合わせも想像するのが大変だったんですけど、悩んだときはフクチホームさんに相談して決めました。

奥　様

サンプルの色は実際使ってみるとちょっと違って見えたりするというのを聞いていたんですけど、そういったところもきちんと対応してくれました。
例えば外壁のサンプルも、室内と外で見るのでは色が全然違って見え、実際に使うのは外じゃないですか。
それで外までサンプルを持っていって見せてくれたり、本物に近い状態で提案してもらえました。
それと、フクチホームさんは部材などを一気に全部決めるのではなく、家を作る工程の中で、ひとつずつ進めてくれました。そこはすごく助かりましたし、楽しかったです。

ご主人

忙しい感じはなかったよね。

奥　様

仕事や子育てをした後に、夜になってやっとサンプルを開く…みたいな感じだったので、一気に全部のサンプルがきて期限までに全部決めてって言われていたらいっぱいいっぱいになっていたかもしれないです(笑)

ご夫婦で意見が合わなかったことはありましたか？

ご主人

なかったですね。

奥　様

好みが同じなので、そこまで意見が分かれることはなかったです。

光熱費はどうですか？

奥　様

フクチホームさんの家は、光熱費が安いと聞いていたんですけど、いざ住んでみるとやっぱり安いですね。
何年も住んでいるわけじゃないので、まだわからないところもありますが、とりあえず1ヶ月住んだ時点では以前のアパートよりも安いですよ。

お住まいになって気に入ってる点はどこですか？

ご主人

窓に水滴が付かないし、やっぱり快適だよね。

奥　様

吹抜けもあるし、開放感と明るいところですね。

もうちょっとこうすれば良かったと思うところはありますか？

奥　様

ほとんどないんですけど、強いて言えば部屋を広く取りたいというのもあって、収納をちょっと我慢してしまったんです。
今の収納で不満というわけではないんですけど、やっぱり収納はあればあるだけいいのかなと思いました。

ご主人

僕もそう思いますね。
一般的には階段下に収納スペースがあるんでしょうけど、見た目と、広さを重視でこういう階段にしちゃったので。
まぁそういうところは、やっぱり差し引きというのがありますよね。

友人や知人の評判はいかがですか？

奥　様

評判はいいですね。

ご主人

あまりない感じというか、フクチホームさんはおしゃれな建て方でどこの会社にも似てない感じの建物だし、普通の家かなと思って入ってきた友達は、想像と違うようでびっくりしますね。

お打ち合わせは楽しかったですか？大変ではなかったですか？

ご主人

打合せの時はいつも、子どもを見てくれたんですよね。

奥　様

そうなんです。子供がいるのでちょっと大変な時もありましたけど、本当にスタッフの皆さんが遊んでくれたりするので、ありがたかったですね。

ｲﾝﾀﾋﾞｭｱｰ

お打ち合わせはフクチホームに行ってされたんですか？

ご主人

そうですね。

奥　様

副社長さんによく子どもを見てもらっていました。
安心して打合せできたので、すごく楽しかったです。

今後フクチホームに期待されることはありますか？

奥　様

アフターメンテナンスがすごくいい気がして、期待しています。
フクチホームさんから、家族みたいな付き合い…そういう感じになっていきましょうと言ってくれたんですよ。実際に、親しい間柄になっていきましたね。

ｲﾝﾀﾋﾞｭｱｰ

お住まいになってまだ間もないので、アフターメンテナンスもこれからですよね。

奥　様

1ヶ月点検があったんですけど、それ以外でもちょっとでも気になったところを連絡すると、もう本当にすぐ見にきてくれます。
建てた後のアフターメンテナンスが疎かになってしまうのが私は嫌だったので、フクチホームさんは親身になって聞いてくれるから、とても安心できますね。

これから家を建てる方へアドバイスをお願いします。

ご主人

いろいろ見たほうがいいんじゃないでしょうか。

奥　様

決めた時に納得できる、満足度がきっと大きいと思うので、いろんな会社さんを見て比べて決めるのが、私たちは良かった点かなと思います。

家づくりは楽しかったですか？

ご主人

楽しかったですね。

奥　様

楽しかったです。

ご満足されていらっしゃいますか？

奥　様

はい、大満足です。