アフターメンテナンス情報公開

症状

築10年目のお客様より「トイレの電源ランプが点滅している」と、連絡を戴きました。

原因

調べてみると、INAXのシャワートイレには長年のご使用で製品が安全に使用されているかと部品の劣化や故障がないかを確認する「点検時期お知らせ表示機能」が2001年から搭載されておりました。標準的な使用条件の下、安全に使用できる期間を10年前後と定めその時期を点滅でお知らせします。

対策

「点滅=安全に使用できる期間の終了」とINAXは捉えており、INAXメンテナンスの点検を受けたシャワートイレだけが点滅を解除する事が可能となっている事から、INAXメンテナンスの点検をお勧めし即日、実施されました。

INAXメンテナンスの点検は有料となりますが、これで安心してご使用して戴ける事と思われます。